Online afspraak maken

Hoe kunnen we
je helpen?

Kies het type afspraak dat bij jou past. Onze coaches staan voor je klaar.

Voorwaarden & huisregels – Purazen gym Zwolle
Purazen gym · Juridisch

Voorwaarden
& huisregels

Hieronder vind je onze algemene voorwaarden en huisregels. Door lid te worden of deel te nemen aan onze trainingen en lessen ga je akkoord met deze voorwaarden.

Versie 2.1
Inhoud
01 De overeenkomst +
1.1

De overeenkomst komt tot stand door het afgeven/toesturen/online aanvragen van het inschrijfformulier aan Purazen gym of door het fysiek aanmelden via een adviseur, waarbij een bevestiging van de overeenkomst per mail wordt verstuurd.

1.2

Deelname aan de trainingen/lessen geschiedt volledig op eigen risico van de deelnemer.

1.3

Elke cursist is verplicht lichamelijke klachten onmiddellijk te melden aan de docent. Deelneming is alleen mogelijk indien uw gezondheid geen belemmering vormt. Neem bij twijfel contact op met uw huisarts.

1.4

Deelname aan één van de lessen betekent akkoord gaan met deze Algemene Voorwaarden.

1.5

Iedereen dient zich te identificeren door middel van een goed leesbare pasfoto van het eigen gezicht. De foto kan worden geüpload via de Dewi-app of aan de balie.

1.6

Leden kunnen lid worden van Purazen gym vanaf 12 jaar, onder de voorwaarde dat zij altijd onder begeleiding staan van een ouder of voogd tijdens hun aanwezigheid in de gym. Vanaf 16 jaar is het mogelijk om zelfstandig lid te worden en zonder begeleiding gebruik te maken van de faciliteiten, mits hiervoor vooraf schriftelijke goedkeuring is verkregen van een ouder of voogd. Deze regeling is bedoeld om de veiligheid en verantwoorde deelname van minderjarige leden te waarborgen.

1.7

Je kunt onbeperkt lessen reserveren tot maximaal 14 dagen vooruit, met een limiet van 2 lessen per dag. Geef anderen ook de kans om deel te nemen — dat is ons motto.

02 Betaling +
2.1

De deelnemer dient het verschuldigde lidmaatschapsgeld vóór het begin van de maand te betalen middels automatische incasso, of contant/online via iDEAL vóór aanvang van de training/les bij Purazen gym.

2.2

Bij niet of niet-tijdige betaling heeft Purazen gym het recht om op de deelnemer de invorderings- en incassokosten te verhalen. Voorkeur heeft het om de directie te contacteren voor een betalingsregeling.

2.3

Restitutie van lidmaatschapsgelden is niet mogelijk.

2.4

Bij een 4-maanden lidmaatschap dient het verschuldigde bedrag 4 weken vooruit ineens te worden betaald (dus per periode van 4 weken).

2.5

Bij een 12- of 18-maanden lidmaatschap dient het verschuldigde bedrag per 4 weken vooruit te worden betaald.

2.6

Tijdens de schoolvakanties is Purazen gym gerechtigd om 2 weken in de zomervakantie te sluiten.

03 Uitsluiting +
3.1

Purazen gym heeft het recht de toegang tot de training/lessen, zonder opgave van reden, aan de deelnemer te weigeren.

04 All-in lidmaatschappen +
4.1

Er vindt geen restitutie plaats voor gemiste training/lessen door vakantie, ziekte of andere redenen.

4.3

Bij langdurige ziekte is er een bevriezingsmogelijkheid voor alle soorten lidmaatschappen. Het management van Purazen gym dient op basis van criteria hiervoor specifiek toestemming te geven.

Klanten van Purazen gym kunnen eenmalig per jaar een verzoek indienen voor een tijdelijke stop van hun lidmaatschap, voor een periode van minimaal 4 weken tot maximaal 6 weken. Dit is uitsluitend geldig voor 12-maanden en 18-maanden lidmaatschappen.

Een tijdelijke stop is geen recht maar een discretionaire service die door het personeel van Purazen gym kan worden toegekend of geweigerd naar eigen goedvinden.

Bij ziekte dient de klant in gesprek te gaan met een servicemedewerker om een tijdelijke stop aan te vragen.

Indien een tijdelijke stop wordt toegekend, wordt het lidmaatschap bevroren gedurende de periode van de stop. Deze periode wordt achteraf ingehaald en toegevoegd aan de oorspronkelijke looptijd van het lidmaatschap.

05 Annulering door Purazen gym +
5.1

Purazen gym heeft het recht zonder opgave van redenen les en/of leslocatie te wijzigen.

5.2

Purazen gym heeft het recht zonder opgave van redenen de les te annuleren of deelname van de deelnemer te weigeren.

5.3

Purazen gym is niet aansprakelijk voor schade die is veroorzaakt door overmacht, waaronder in ieder geval wordt verstaan: storingen of uitvallen van het internet, de telecommunicatiestructuur, stroomstoringen, stremming in het vervoer, staking, bedrijfsstoornissen, stagnatie in toelevering, overstroming, brand, binnenlandse onlusten, oorlog, maatregelen van de overheid (een buitenlandse overheid daaronder begrepen) zoals een vervoers-, import- of productieverbod, natuurrampen, slecht weer, blikseminslag, explosie en uitstroming van gevaarlijke stoffen of gassen.

06 Wijzigingen +
6.1

Purazen gym behoudt zich de vrijheid voor de Algemene Voorwaarden en de openingstijden, lestijden, locatie en data te allen tijde te wijzigen. U wordt via de website van alle wijzigingen op de hoogte gehouden.

6.2

Purazen gym behoudt zich het recht voor te allen tijde tarieven van zowel de lidmaatschappen als de behandelingen te wijzigen, evenals het toepassen van jaarlijkse indexaties.

07 Aansprakelijkheid +
7.1

Purazen gym verplicht zich de gegeven opdracht naar inzicht en vermogen uit te voeren.

7.2

Purazen gym is niet verantwoordelijk voor schade en/of verlies van eigendommen van de deelnemer, noch voor enigerlei vorm van lichamelijk letsel voor, tijdens of na de training en/of les.

08 Toepasselijkheid en geschillen +
8.1

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten met Purazen gym betreffende deelname aan training/lessen of het houden van cursussen, trainingen en andere vormen van opleiding, dan wel advisering in de ruimste zin van het woord.

8.2

Afwijkingen van deze overeenkomst zijn slechts bindend indien zij schriftelijk zijn bevestigd door Purazen gym.

8.3

Geschillen voortvloeiend uit de overeenkomsten waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, zullen worden onderworpen aan de bevoegde rechter in de plaats of omgeving van de vestiging van Purazen gym, behoudens hogere voorziening.

09 Opzegtermijn +
9.1

Er geldt een opzegtermijn van één kalendermaand na het in acht nemen van de minimale periode genoemd in 9.2. Er kan geen restitutie van het lesgeld plaatsvinden. Het opzeggen geschiedt via de club-app of per mail: administratie@purazengym.nl, waarna een bevestiging door ons wordt verstuurd per mail. Geen bevestiging ontvangen? Neem dan snel contact op met Purazen gym. (Met kalendermaand wordt bedoeld een volledige maand, bijv. okt: 1 t/m 31 oktober.) Stel u verstuurt een uitschrijving per 5 september, dan is de eerstvolgende kalendermaand de maand oktober; de einddatum is dus 1 november.

9.2

De duur van een lidmaatschap hangt af van de gekozen lidmaatschapsduur: 4 mnd, 12 mnd of 18 mnd.

9.3

Een abonnement wordt na afloop telkens stilzwijgend verlengd voor een periode van één kalendermaand.

10 Onbemande uren +
10.1 · Toegang

Het is mogelijk om tijdens onbemande uren te trainen, mits deze optie als extra toegang aan uw lidmaatschap is toegevoegd. Toegang tijdens onbemande uren is uitsluitend mogelijk bij de vestiging waar uw lidmaatschap is afgesloten.

Door bij eerste binnentreding van het pand van Purazen gym geeft u als lid expliciet toestemming om zich te conformeren aan de regels die gelden voor trainen tijdens onbemande uren, zoals hieronder beschreven. Deze regels zijn opgesteld om uw veiligheid en het correct gebruik van de faciliteiten te waarborgen.

10.2 · Regels tijdens onbemande uren

Indien de mogelijkheid tot onbemand sporten om welke reden dan ook door de verhuurder wordt ingetrokken, kan Purazen gym hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld. In een dergelijk geval kunnen er geen rechten of plichten aan het onbemand sporten worden ontleend. Wij streven er altijd naar onze diensten zoveel mogelijk beschikbaar te houden en zullen leden tijdig informeren over eventuele wijzigingen. Om uw veiligheid en het correct gebruik van de faciliteiten te waarborgen, gelden de volgende regels:

  • Het dragen van een keycord met alarmmelder is verplicht wanneer u alleen in de fitnessruimte bent.
  • Het is uitsluitend toegestaan gebruik te maken van de algemene ruimtes: fitnessruimte, kleedruimtes, chillzone, trapopgang en liftportaal.
  • Bij een onechte alarmmelding, zoals het openen van de nooddeur of onterecht activeren van de alarmknop, wordt €135,- in rekening gebracht. Let op: bij het meenemen van de alarmknop buiten de vestiging zal het alarm afgaan. Dit is door het gehele pand te vernemen.
  • Het is niet toegestaan onbevoegden of niet-leden toegang te verschaffen. Eventuele schade door overtreding van deze regel wordt op het lid verhaald.
  • U dient een recente pasfoto van uw gezicht (aanzicht) in het Dewi-systeem te uploaden.
  • Indien betalingen openstaan, wordt de toegang tijdens onbemande uren geblokkeerd.
  • Bij misbruik van apparatuur of overtreding van de regels kan toegang tijdens onbemande uren worden geweigerd.
  • Toegang tijdens onbemande uren is uitsluitend mogelijk voor leden van 18 jaar of ouder.

10.3 · Cameratoezicht

Voor uw veiligheid is er cameratoezicht aanwezig, met uitzondering van kleedruimten en toiletten. Met deze regels zorgen we samen voor een veilige en prettige sportomgeving, ook tijdens onbemande uren. Bedankt voor uw begrip en medewerking!

11 Klachten +
11.1

In geval van klachten met betrekking tot Purazen gym dient de deelnemer zich altijd te wenden tot Purazen gym.

11.2

De deelnemer wordt geacht op de hoogte te zijn van deze 'algemene voorwaarden' en hiernaar te handelen. De klanten van Purazen gym hebben allemaal hun eigen doelstelling waarmee zij komen om te bewegen of te onthaasten.

12 Huisregels +
12.1

Onze openingstijden zijn te vinden op purazengym.nl/openingstijden. Tijdens de feestdagen zijn wij gesloten, tenzij er workshops worden gehouden.

12.2

Bij ieder bezoek meldt u zich met uw lidmaatschapsbandje aan bij de apparatuur in de fitness, of bij de docent als het om een les gaat. Reserveren doet u online via onze reserveringsapp Dewi Clubdrive. In geval van verlies en/of beschadiging van het bandje kunt u een nieuwe aanschaffen voor €15,-. Misbruik van het lidmaatschapsbandje wordt bestraft.

12.3

Vanwege de hygiëne is douchen of wassen voorafgaand aan de les verplicht en is het gebruik van een handdoek en schone zaalschoenen tijdens de training/lessen gewenst.

12.4

Het is verplicht een eigen yogamat met goede grip mee te nemen tijdens alle matlessen.

12.5

Wij raden u aan waardevolle spullen thuis te laten.

12.6

Het is niet toegestaan tassen, jassen of andere kledingstukken mee te nemen in de Zen-zaal. Deze dienen te worden achtergelaten in de daarvoor bestemde kleedruimte en kluisjes. Voor de kluisjes dient u zelf een slot mee te nemen. Wanneer sloten gesloten blijven hangen, zullen deze worden opengeknipt. De kosten van het slot zijn niet bij Purazen gym te verhalen.

12.7

Het meenemen van dranken naar de Zen-zaal is alleen toegestaan in een afsluitbare bidon of fles.

12.8

Mobiele telefoons zijn in de zaal niet toegestaan. In geval van oproepdienst dient u het nummer van de gym door te geven en onze receptie in te lichten, of de pieper/telefoon bij de receptie achter te laten.

12.9

Het is niet toegestaan te roken, alcohol en/of drugs te gebruiken binnen Purazen gym.

12.10

U bent verplicht schone zaalschoenen (indien van toepassing) te dragen in de Zen-zaal. Schoenen waarop u buiten heeft gelopen en schoenen waarvan de zolen afgeven, zijn niet toegestaan.

12.11

In de Zen-zaal dient u altijd voorgeschreven kleding te dragen die bij de les behoort.

12.12

Bij het wachten in de chillzone waar de volgende les zal plaatsvinden, vragen wij dit in stilte te doen om overlast in de Zen-zaal te voorkomen.

12.13

Veiligheid: laat de docent weten wanneer u nieuw bent of gezondheidsproblemen heeft. Het dragen van hangende sieraden wordt voor uw eigen veiligheid afgeraden.

12.14

Machines en fitnessapparatuur dienen na gebruik te worden gereinigd en materialen dienen op de juiste plaats te worden teruggelegd.

12.15

Alleen dranken in afsluitbare flessen of bidons zijn toegestaan in de sportruimten. Er mogen geen flessen of bidons op de apparatuur van de EGYM-toestellen staan.

12.16

Mobiele telefoons mogen niet worden gebruikt voor bellen of fotograferen in de sportruimten.

12.17

Tijdens onbemande uren gelden aanvullende regels:

  • Het dragen van een keycord met alarmmelder is verplicht.
  • Bij een onechte alarmmelding wordt €135,- in rekening gebracht.
  • Het is niet toegestaan onbevoegden toegang te verschaffen tot Purazen gym. Eventuele schade door overtreding van deze regel wordt op het lid verhaald.

12.18

Cameratoezicht is aanwezig voor uw veiligheid, met uitzondering van kleedruimten en toiletten.

12.19

Bij zowel bemande als onbemande uren traint u op eigen risico. Purazen gym is niet aansprakelijk voor verlies, schade of diefstal van eigendommen, of voor lichamelijk letsel.

Vragen of opzeggen?

Hulp nodig bij je
lidmaatschap?

Heb je een vraag over deze voorwaarden, een klacht of wil je je lidmaatschap opzeggen? Neem dan contact met ons op. Opzeggen kan via de club-app of per mail aan administratie@purazengym.nl — je ontvangt altijd een bevestiging.